Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö YTHS otti toukokuun alussa käyttöön uuden digitaalisen asiointialustan. YTHSDigi-nimeä kantava palvelu kuuluu korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksun piiriin, ja sitä voi käyttää joko verkkoselaimessa tai samannimisessä puhelinsovelluksessa.
Uudella alustalla voi esimerkiksi hallita omia ajanvarauksia, ottaa yhteyttä hoidon arviointiin tai asioida terveydenhoidon kanssa chat-keskustelun välityksellä.
Uusi digipalvelu ei kuitenkaan ole pakollinen hoitoon pääsemiseksi, vaan käynti- ja puhelinpalvelut toimivat kuten ennenkin.
”YTHSDigi-uudistuksella YTHS:stä tulee aidosti monikanavainen ja opiskelijan kannalta hyvin käyttäjäystävällinen”, kertoo YTHS:n terveyspalvelujohtaja ja johtava lääkäri Teija Kulmala.
”Esimerkiksi teknisesti hyvin toimiva chat on opiskelijoille hyvin mieluisa asioimismuoto.”
KULMALAN MUKAAN erityisesti pitkällä aikavälillä tarkasteltuna uusi palvelu helpottaa myös opiskelijoiden mielenterveyspalveluiden pitkittyneitä hoitojonoja, kunhan sekä opiskelijat että YTHS:n henkilöstö oppivat käyttämään alustaa. Palveluun avattiin myös erillinen mielenterveysasioihin keskittynyt chat-linja, jonka kautta pääsee keskustelemaan nopeasti psykiatrisen sairaanhoitajan kanssa.
”Pystymme nyt sujuvoittamaan myös mielenterveyden palveluita huomattavasti”, Kulmala sanoo.